Lieferzeit und Versandkosten - Clip&Zip

Lieferzeit und Versandkosten.

Bestellungen, die vor 11.00 Uhr (Montag bis Freitag) online auf clip-zip.com aufgegeben werden, werden noch am selben Tag von unserem Büro in Lothringen aus verpackt und versandt. Bestellungen, die nach 11.00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Tag versendet.

GRÜNER VERSAND / VERSAND MIT NACHVERFOLGUNG

Rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 2 bis 5 Werktagen (maximal 7) für eine Lieferung per Grünem Brief oder Verfolgtem Brief.

Wir liefern unsere Pakete innerhalb Europas zu einem Preis von 1,99€ ohne Sendungsverfolgung (Grüner Brief) und ab 3,50€ mit Sendungsverfolgung (Verfolgter Brief), je nach Zielland. Die Versandtarife für die übrigen Länder außerhalb Europas betragen 5€. Die Tarife für die französischen Überseegebiete (DOM-COM) sind identisch mit denen für das französische Mutterland.

CHRONOPOST

Es gibt mehrere Auswahlmöglichkeiten bezüglich Chronopost, die Lieferzeiten, die gewählt werden können, sowie die verschiedenen Tarife sind wie folgt:

KOSTENLOSE LIEFERUNG AB EINEM EINKAUFSWERT VON 15€

Die Versandkosten sind abhängig von der Höhe Ihres Einkaufswertes.
Ab einem Bestellwert von 15€ oder mehr ist die Lieferung innerhalb Europas kostenlos.*
Die versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 15€ gilt nicht für Sonderangebote und auch nicht für Lieferungen mit Chronopost und Colissimo. Sie kann auch nicht mit bestimmten Versandkosten vereinbart werden.
Ab einem Einkaufswert von 99€ sind alle Lieferungen in alle Länder kostenlos.

DIE ANNAHME IHRER BESTELLUNG

Sobald Ihre Bestellung registriert wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung (Bestellnummer, gekaufte Artikel...). Sobald Ihre Bestellung von unserem Lager aus versandt wurde, erhalten Sie eine zweite Benachrichtigungs-E-Mail. Wenn Sie sich für die Sendungsverfolgung (höhere Tarife) entscheiden, können Sie den Lieferfortschritt durch den Spediteur in Echtzeit verfolgen. Die Aktualisierung der Daten durch den Spediteur kann einige Stunden dauern, daher kann es sein, dass zu dem Zeitpunkt an dem Sie die E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung erhalten, noch keine Daten darin enthalten sind. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch einsehen, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen.

Wenn Sie Ihre Bestellung nach 7 Tagen Wartezeit noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut. Wir empfehlen Ihnen immer, eine Zustellung mit Sendungsverfolgung zu bevorzugen, um Reklamationen bei den Postdiensten zu erleichtern und um den Weg Ihrer Bestellung nachvollziehen zu können.

SONDERFÄLLE

Bei einigen Produkten dauert die Lieferung länger als bei anderen, z. B. bei individuell angefertigten Farbprodukten. Wenn ein Produkt davon betroffen ist, wird dies auf seiner Produktkarte vermerkt.

Wenn Sie trotz einer sorgfältig ausgeführten Bestellung ein beschädigtes Produkt erhalten, müssen Sie dies sofort nach Erhalt Ihres/Ihrer Artikel/s melden. Nach Ablauf einer Frist von 48 Stunden nach Erhalt der Ware haben Sie keinen Anspruch mehr auf eine Reklamation oder Rückerstattung aufgrund eines "bei der Lieferung beschädigten Produkts".